邵阳日报·邵阳新闻在线讯（通讯员 何振辉）邵阳县为全省30个物业重点整治县，全县现有住宅小区60个，其中物业小区32个、无物业小区28个，“三无小区”19个。自整治工作开展以来，邵阳县住建局坚持以信访矛盾化解为突破口，聚焦物业乱象全链条整治，全力推动专项整治工作。
畅通诉求渠道，全域摸底排查
整合信访接访、12345热线等多元渠道，累计受理物业领域投诉126件，办结率100%，群众满意率100%，创新化解物业信访问题的做法被省厅《湖南建设信息》全省引荐推广；组织177人次对32个物业小区开展实地核查，梳理各类问题82项，全部建立台账并整改销号。
突出重点攻坚，抓实分类整治
累计下达《责令整改通知书》17份，约谈物业企业18家，开展联合执法、安全检查6次，整改飞线充电、占用消防通道等物业乱象40起。督促落实“三公示”制度，完成3个重点小区公共收益专项审计，清退侵占业主公共收益3.3万元；追缴规范15个楼盘违规、欠缴维修资金1121.123万元，推动汇寅广场2台老旧电梯更新施工进度达80%。
从严查办线索，强化警示震慑
全域摸排行业违规线索18条，向纪检监察机关移送干部履职失职线索1条、房企违规使用维修资金线索4条，向消防部门移交消防安全隐患线索7条；向城管部门移交6条，依法叫停违规选聘物业企业2家，清退不合格物业1家，查处未备案经营物业主体1家。
健全长效体系，巩固整治成效
修订完善维修资金管理、小区包联治理等系列制度文件，打通住建与不动产数据共享通道，前置管控维修资金缴存；固化周调度、月研判、季度现场督导工作机制，创新“小区座谈会”矛盾调解模式，化解开发遗留问题23件、业主纠纷47起。
下一步，邵阳县住建局着力打造一批物业整治示范小区，总结推广先进经验和做法，以点带面推动全县物业治理水平整体提升，切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。
